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  “几年没来,这里的变化太大了。”库尔勒市民黄瑞娟带着安徽老家的亲戚,在尉犁罗布人村寨景区游玩时感慨。景区广场大门更高大了,长寿门、树屋及“打鱼人家”“狩猎人家”等家访点让人眼前一亮。

  游客简简单单的一句夸赞,是5000万元投资、43个提升改造项目换来的。该景区今年刚完成的这些建设项目,加上新增的游览车、标识指示牌、景区音响、灯光等,点点滴滴遍布整个景区,大大提升了游客体验度。

  完善基础设施、提升服务水平、打造精品景区、精准营销推介……作为中国旅游资源类型最全、高品质旅游资源数量最多、旅游资源开发潜力最大的省区,新疆深入实施“旅游兴疆”战略,让旅游硬件更硬更坚实、软件更软更贴心,以更开放的姿态迎接天下客。

尉犁县罗布人村寨。石榴云/新疆日报记者任江摄

  洒扫庭院以待宾客

  车如流、人如潮。

  年年岁岁花相似,岁岁年年“路”不同。独库公路沿线旅游基础设施、服务水平的逐年提升,是年年“不同”的根本原因。

  近年来,库车市加大独库公路库车段沿线基础配套设施建设,累计投入资金6000余万元,“今年恢复通车之前,我们联合各部门,对沿线基础设施进一步整改提升。”库车市文化体育广播电视和旅游局局长索善武介绍。

  “新疆旅游要更快更好发展,在基础服务设施的升级改造和功能完善还需要进一步加强。”同程研究院首席研究员程超功认为。

  洒扫庭院以待宾客。热情好客的新疆,一年接着一年提升旅游基础设施水平。

  阿勒泰地区持续加大投入,提升完善旅游基础设施,特别是集中力量推进以喀纳斯景区为重点的旅游基础设施提升改造,完成10类43个项目建设,总投资2.7亿元,带动固定资产投资7.66亿元。如今的喀纳斯等景区,基础设施、乡村环境、服务质量、旅游厕所、道路交通提升等方面效果明显。而从2018年至今,当地通过招商引资、专项债券、融资贷款投入资金近百亿元,为旅游业高质量发展奠定了坚实基础。

  巴音郭楞蒙古自治州加快旅游项目建设,打造旅游新业态。2018年—2021年,完成实施博斯腾湖景区提升、巩乃斯景区基础设施等69个新建、续建项目,推进37个储备项目前期工作,累计完成投资83.62亿元,各县市也投资17.18亿元建设了18个文旅项目,“丝路山水、壮美巴州”的旅游形象跃然而出。“抓项目就是抓发展,谋项目就是谋未来。巴州旅游业正处于难得的历史性窗口期和战略性机遇期,为文旅产业高质量发展提供强大支撑。”巴州文化体育广播电视和旅游局党组书记俞淑英说。

  “十三五”期间,新疆旅游基础设施投入不断加大,全区实施旅游基础设施和公共服务设施建设项目141个,重点旅游目的地基础设施和公共服务体系不断完善,旅游目的地生态环境不断改善,具有较强吸引力的精品景区不断增加,旅游产业发展质量和效益明显提升。

在罗布人村寨游览的游客。石榴云/新疆日报记者任江摄

  坚定信心底气十足

  “喀什,我们来了!”6月20日,喀什火车站响起了游客们的阵阵欢呼——第二批2022“万人游喀什”专列的132名游客抵达喀什。此前一天,喀什迎来首批923名游客。

  6月初新疆出台推动一揽子稳经济增长措施,提出加快推进旅游业复苏,自治区鼓励各地出台“引客入疆”奖补政策,鼓励各援疆前方指挥部开展“游客送疆”活动,吸引疆外游客。各地则相继推出系列优惠举措——门票优惠、住宿补贴、精品旅游线路推介等,花样繁多。

  持续利好叠加,推动新疆旅游业更加火热。6月17日,2022年“我爱浙疆”之“诗画浙疆”百团万人游阿克苏首发团两个援疆专列,载着2000多名浙江游客在阿克苏市、库车市开启4天精彩之旅;6月以来,旅游包机不断落地喀什、伊犁等地。“喀什旅游今年很火。”喀什西域经典旅行社有限公司负责人白银峰说。

  随着暑期的到来,新疆旅游在快速升温。同程旅行6月份发布的《“毕业旅行季”消费趋势报告》表明,新疆旅游暑期热度持续升高。其中乌鲁木齐稳居“00后”热门旅行目的地榜单前十名,成为“毕业季”暑假热度上升最快的旅游目的地。

  各地以及各级文旅部门规范市场、提升服务、优化旅游发展环境,苦练“内功”。如阿勒泰地区通过线上线下、请进来走出去等方式,围绕导游技能、服务礼仪、沟通技巧等方面举办各类培训班500余场次,累计培训旅游从业人员10万余人次,有效提升了服务水平。

博斯腾湖大河口景区的东归西海部落民宿。 石榴云/新疆日报记者任江摄

  内外开放激发活力

  这些天,连彦伟总是到了凌晨两三点才能休息——他在和俄罗斯以及中亚各国的合作伙伴联系。“7月,新疆要恢复乌鲁木齐—阿拉木图、乌鲁木齐—比什凯克、乌鲁木齐—杜尚别3条国际航线,他们都想来新疆寻找发展机遇。”连彦伟说。他是新疆丝路友好国际旅行社负责人、丝绸之路国际医疗旅游联盟秘书长,曾常年组织中亚及俄罗斯游客来疆旅游、康养,还负责过文旅部门医疗旅游养生业务的涉外业务。

  “虽然疫情还没有过去,但是应该抓住机会,提前布局。”连彦伟说。今年3月,他已向有关部门申请旅行社的出境游业务了,国外客商的超高热情更让他信心十足。

  新疆地缘优势明显,是丝绸之路经济带核心区,全面扩大对内对外开放,对新疆旅游产业的发展意义深远。受疫情影响,出境游市场受挫,但旅游的需求不会消失。程超功认为,对新疆旅游业来说,这也是一个积蓄力量的时机。新疆旅游从业者应不断提升自身的专业能力,旅游机构应优化和研发新的旅游产品,一旦政策利好或环境允许的时候,就能更好地实现突围,释放更多潜能。

  “旅游经济是一种典型的开放型经济。一个地区的开放,往往先从旅游业开始;一个地区的繁荣,也离不开旅游业的有力支撑。”携程研究院战略研究中心主任彭涵认为。

  近年来,新疆旅游业的对内开放同样成绩斐然:新疆相继和中国旅游集团、华侨城集团、中青旅控股股份有限公司签署旅游项目合作和投资协议,和京东集团、同程集团、阿拉丁集团等一批大型企业签订战略合作协议,重大项目不断落地。新疆旅游业根基更加稳固。(记者 任江

来源/石榴云客户端
编辑/李光清
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