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第七届中国—亚欧博览会确定15家接待酒店(宾馆)
 
兵团广播电视台

  6月28日,记者从中国—亚欧博览会秘书处获悉:新疆迎宾馆、新疆昆仑宾馆、乌鲁木齐明园新时代大酒店、乌鲁木齐环球国际大酒店、乌鲁木齐希尔顿酒店等15家酒店(宾馆)被确定为第七届中国—亚欧博览会接待酒店(宾馆),目前接待酒店(宾馆)已全部完成复审工作。

6月27日,新疆昆仑宾馆对第七届中国—亚欧博览会接待服务工作进行‍研讨交流。石榴云/新疆日报记者 黑宏伟摄

  6月27日,记者来到新疆昆仑宾馆,探访前期准备工作。

  为扎实推进亚欧博览会接待服务保障工作,新疆昆仑宾馆制定了具体的工作措施,重点对宾馆电梯、“八楼”特色菜系等软硬件方面进行提升改造。宾馆副总经理马廷晓表示,目前宾馆已对服务保障队伍开展了16 次标准化培训,全面提高人员素质,提升服务保障质量,力争实现亚欧博览会接待服务保障工作新突破,切实让中外来宾感受到一流的服务品质。

6月27日,新疆昆仑宾馆厨师长对第七届中国—亚欧博览会筹备菜品提出要求。石榴云/新疆日报记者 黑宏伟摄

  为扎实推进亚欧博览会接待服务保障工作,近日,由自治区机关事务管理局、新疆国际博览事务局、新疆旅游饭店业协会等多家成员单位共同组成复审工作组,以“标准化、精细化、人性化、零差错”为工作目标,对接待酒店(宾馆)进行复审检查,根据复审结果对于评定达标的酒店(宾馆)颁发牌匾及证书。

6月27日,新疆昆仑宾馆工作人员对第七届中国—亚欧博览会菜品进行品鉴、研发。石榴云/新疆日报记者 黑宏伟摄

  接待酒店需要在软硬件设施设备、卫生环境、服务质量、餐饮安全、酒店氛围营造等方面达到相关标准。博览会正式开始后,复审组将组织专业人士通过明察暗访等方式对接待酒店的宾客满意度、服务质量、文化特色等进行评估,根据评估结果对各酒店(宾馆)的服务保障质量排序,排名前五的酒店(宾馆)将评为亚欧博览会优质接待酒店,并在下一届亚欧博览会享受免审一届的待遇。

  下一步,亚欧博览会秘书处将会继续对指定接待酒店进行指导培训,督促接待酒店在提升品质和形象上下功夫,督导酒店在提高服务水平和管理上做功课,督查酒店在食品安全、卫生、安保等各类安全问题上严把关,确保客人宾至如归。(记者 黑宏伟报道)

来源/石榴云客户端
编辑/李光清
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