乌鲁木齐市本轮疫情防控期间，各医院如何做好院感防控？医疗服务是否正常开展？患者就医是否安全有序？7月23日，记者就此采访了自治区人民医院和乌鲁木齐市中医医院相关负责人。

“目前，医院组织了3500余名医护技及行政后勤人员在岗，切实保障了疫情期间基本医疗服务工作的正常开展。”自治区人民医院副院长关爱军介绍，该院在严格院感防控的基础上，保证医院各项诊疗工作正常、有序开展。

为保障院区和前来就诊患者的安全，自治区人民医院采取多项措施强化院感防控工作，针对特殊的诊疗区，特别是发热门诊等重点区域，严格精细化管理，加配护目镜、防护服、隔离带等；建立健全病房区域陪护和探视管理规定，全面加强医务人员、病患及陪护人员的科学防护；建立线上线下融合医疗服务方式，全面实施预约诊疗，分时段就诊，推行一站式服务，减少患者流动和人员聚集，降低交叉感染风险。

据关爱军介绍，目前，自治区人民医院门诊共有36个科室、140余名专家出诊。其中产科自7月17日以来，医院门诊、住院、手术等医疗服务均正常有序开展；急诊科24小时接诊，为急诊患者及有特殊需求的患者开辟绿色通道，开展救治的同时进行核酸和双抗检查。同时，医院引导患者有序就诊，候诊排队保持1米间距，严格实行“一医一患一诊室”措施，要求患者就诊结束尽快离开医院，避免人群聚集。

关爱军说，为进一步方便群众就医，自治区人民医院微信公众号开通了“掌上医院—免费问诊”服务功能，新开通了医院服务热线电话960200，24小时畅通，为广大人民群众提供预约挂号及医疗服务。

乌鲁木齐市中医医院院长李崇瑞介绍，疫情期间，该院各科门诊均正常开放，并提供急危重症急诊绿色通道。同时，加强门诊患者预检分诊及志愿者服务，科学间隔每名患者就诊时间，严格执行“一医一患一诊室”，减少交叉感染。

在院感防控方面，乌鲁木齐市中医医院对患者就诊路线进行精心设计，科学设置分区，做好预检分诊，采取分时段预约就诊，减少人员聚集；加强陪护、探视管理，严格限制陪护和探视时间，非必要不陪护不探视，必须陪护的需核酸检测合格。“我们组织专人分片区进行院感督导检查，严格落实院感防控管理，保障患者就诊方便、安全。”李崇瑞说。