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疫情无情人有情 志愿服务暖人心
 
兵团广播电视台

“口罩你不戴,病毒把你爱。少吃一顿饭,亲情不会淡……”8月5日下午,七师一二三团曙光里小区响起了喇叭声,拿着喇叭进行防疫宣传的是曙光里社区70岁的老党员杨占俊。他协助社区工作人员巡查居民外出聚集扎堆情况,还帮助社区宣传防疫知识等。

在一二三团,和杨占俊一样的人还有很多,在社区新冠肺炎疫情防控一线,有他们的忙碌身影;物资运输保障,有他们的辛勤汗水;心理疏导安抚,有他们的温暖关怀……他们,就是奋战在抗疫一线的广大志愿者。

一二三团的志愿者们积极参与疫情防控,成为抗击疫情、联防联控的重要力量,他们用爱心与奉献筑起了一道道“防疫长城”。

“由于疫情的原因,团场暂时关闭了各银行机构,我在家闲着也没事,得知防疫一线的工作人员很辛苦,很多时候为了节省时间,他们就吃方便面和馕,我就主动报名参加志愿者,承担每天的送餐工作,为防疫做些力所能及的事。”中国农业银行奎屯车排子支行工作人员贯波说。

与贯波一样,疫情刚发生,代蕊霞就到所在社区报名参加志愿者。从防疫知识宣传到小区巡逻劝返,从为居民配送物资到摸排汇总数据,她每天都很忙碌。

“我以为在社区当志愿者很简单,没想到这么多琐碎的事,除了日常的测温、核查登记工作,还要处理很多突发状况。”代蕊霞说,“有些老人对疫情重视不足,不愿意戴口罩,喜欢扎堆聊天,遇到这些事情,每次我都要花很长时间去解释和劝说,这让我深感社区工作者的不易。”

这一点,同在该团军垦路社区做志愿者的陈磊也深有体会。陈磊是一名退伍军人,5个月前,他也是以一名志愿者的身份参与社区疫情防控工作,在社区吃住了一个多月。自7月20日投入疫情防控工作后,他几乎没睡过一个整觉。

“居民居家封闭管理期间,只有生活保障做到位,才能让他们安心配合疫情防控工作。所以,作为志愿者,只要居民有需求或困难,我都会尽力处理好。虽然退伍了,但我还是会继续为人民服务,为打赢疫情防控阻击战贡献自己的一分力量。”陈磊说。

除了满足居民的日常生活需求,陈磊还负责为居家医学观察人员配送生活物资、为值勤人员送餐等,虽然很累,但他觉得只要能早日战胜疫情,再累也值得。

8月4日晚,该团向民路社区下沉干部赵煜接到居家医学观察人员的电话,通过对话,赵煜感觉对方心情郁闷,有不良情绪。为排解对方的不良情绪,赵煜耐心地劝说,给她讲居家医学观察的必要性,还跟她聊起了家常,给她分享好看的电视剧,让她通过做家务、唱歌、做美食等方式缓解压力,并让她有事随时打电话。

“除了每天常规的疫情防控工作外,我们还要做好对居民特别是居家医学观察人员的关心关爱,还有政策解释工作。这段时间,我们采取上门讲解、互动等方式,为居民提供心理健康宣传教育和心理疏导服务。我每天会在群里和大家互动,并通过一对一交流的方式,及时关注每个人的需求,让居民能够学会自我调节,用乐观、积极的心态居家生活。”赵煜说。

从7月15日开始,一二三团十连基干民兵冉彦强以志愿者的身份来到该团居馨花园社区。他和社区“两委”、网格长、联户长一起,挨家挨户进行摸排登记工作。之后,他被安排到小区出入口值班,测量体温、查验通信大数据行程卡、检查出入证、给车辆消毒……每项细微的工作他都不敢马虎。

“其实大部分居民都能理解并配合工作,但还是有一些人员和车辆试图随意进出小区。既然我在门岗值班,就一定要尽职责、站好岗。”冉彦强说。(邱茜茜 王利成​)

来源/兵团日报
编辑/韩健
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