十三师推行“不见面”服务 便民业务实现网上办电话办
2020-08-15 12:44:17
兵团广播电视台
“在工作人员的帮助下,很快就通过网络办理了社保卡业务。”8月12日,十三师大营房社区居民李芳说。
为保障职工群众的安全,服务好办事职工群众,十三师人社系统全面推行“不见面”服务,形成便民业务网上办、电话办工作机制。通过银行代扣、线上申报等形式,办理失业补助金申报业务,就业困难人员认定、失业登记、社保费缴纳等以前在柜台办理的业务,现在通过网络直接办理。通过微信公众号等平台,公布各经办机构电话及负责人手机号码,参保人通过电话申请,可办理社保卡、社保补贴申领、人员档案转移等80多项业务,并实现全天办理。
此外,十三师还创新工作方法,针对需要多个部门办理的业务,推出跨部门业务“打包办”机制,将相关业务通过信息平台内部流转,合并办理。(赵宝山)
来源/兵团日报
编辑/韩健
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