全媒体记者 李芸 胡晓宝
翁连刚是第三师图木舒克市司法局驻四十四团永安镇司法所所长、人民调解委员会主任。工作期间,他情牵对职工群众权益的维护、心系对党和国家的承诺,始终坚守在基层司法行政一线,生动诠释一名共产党员一心为民的情怀。
◆◆◆事无巨细为群众解纠纷◆◆◆
“50公斤棉花种,17袋化肥,共3500元。没错吧?”“没错。”
这是翁连刚在为该团镇一连群众赛米·赛买尔调解农资担保纠纷案。
翁连刚和赛米·赛买尔结缘于2020年7月。赛米·赛买尔和一起种地的邻居浇棉花地时水管破裂,不慎将水淹到正在施工的公路路面,双方就赔偿事宜互不相让。当时,该团镇一连人民调解员西力帕·麻木提刚工作不到一年,没有调解过这类纠纷,无从下手,就向翁连刚求助。
了解情况后,翁连刚迅速带领工作人员赶到现场,经过反复协商、耐心做工作。最终,双方就赔偿事宜达成一致,事情得到圆满解决。赛米·赛买尔也从最初对翁连刚的不信任变为赞不绝口。
在基层连队,人民调解员每天要为前来寻求帮助的群众解决婚姻纠纷、财产纠纷、邻里纠纷等各种各样生产生活中的问题,要结合情理、法理和法律服务来化解矛盾,防止因矛盾激化造成不可挽回的悲剧,真正做到服务群众、服务基层。翁连刚每次下基层处理纠纷时,都会带着连队人民调解员一起,西力帕·麻木提作为一连人民调解员,跟着翁连刚学到很多调解技巧和工作方法。对翁连刚来说,带好队伍,提升基层人民调解员服务群众的能力,也是他工作中最重要的一部分。
“翁所长的工作能力特别强,懂很多法律知识,我跟着他学到了许多。从2019年到现在,我已经调解了37件纠纷,心里特别开心。”西力帕·麻木提自豪地告诉记者。
◆◆◆创新模式提升队伍能力◆◆◆
“一天什么活也不干,都让我一个人操持,家又不是我一个人的家……”
这是在该团镇司法所正在进行的一场人民调解员技能大比武,翁连刚组织各连队人民调解员,设计不同的矛盾纠纷点,以情景再现的模式,让每个调解员现场调解,展示业务技能。
二连人民调解员巴海姑·努尔买买提工作两年来,调解纠纷40余件,在这场比拼中看到自身的不足,找到今后工作努力的方向。“翁所长在调解纠纷方面比较有经验,我学会了很多调解方法。在遇到矛盾纠纷时,如何用法律知识进行调解还待提高。”
将为民服务根植在内心深处,这是翁连刚作为一名共产党员的信仰,提升队伍业务能力是一方面,以身作则服务群众也很重要,在他心中,凡是涉及职工群众的事无小事。
◆◆◆暖心帮扶关怀独居老人◆◆◆
“院子里的墙倒了,我没管它,翁所长知道后就过来帮我修围墙,很感谢他。”
该团镇六连75岁的群众吾守·沙木沙早年丧偶,一年前儿子又意外去世,身边无人照顾,平时行动不便,生活十分困难。不久前,老人家中的院墙倒了无人修缮,翁连刚了解情况后,带领司法所工作人员帮助他打扫卫生、清洗衣服、修缮院墙等,并为其送去生活用品,帮他缴纳水电费。那时起,吾守·沙木沙老人便成了翁连刚长期帮扶的对象。
一件件、一桩桩小事见真情。翁连刚没有惊心动魄的壮举,但件件小事却如春风细雨般温暖着职工群众,让职工群众感受到公平正义、关心关爱。
来源:第三师融媒体中心