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石河子市老街街道:打造“疏、定、调、防”工作法 让矛盾化解在初始阶段
 
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近日,纪念毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”20周年大会召开,会议表彰了104个“枫桥式工作法”单位,兵团三个单位受到表彰,八师石河子市老街街道就是其中之一。

石河子市老街街道幸福路商圈街景。

近年来,老街街道党工委将党的领导与群众路线相结合,在幸福路商圈的基层治理上,打造了消费纠纷“疏、定、调、防”工作法,让90%以上的矛盾纠纷化解在初始阶段,让商圈这个矛盾纠纷的“始发站”成为矛盾纠纷化解调处的“终点站”。

石河子市老街街道幸福路商圈街景。

疏浚通道 解决消费维权梗阻问题

幸福路商圈有大型商业综合体10个、商铺3200多家,日均客流量5万多人次。消费纠纷易发多发。为解决这一难题,石河子老街街道成立幸福商圈综合便民服务队,每天,在人员密集的时间段巡街,第一时间到达发生矛盾纠纷现场,在规范市场经营秩序的同时,也及时解决了居民的诉求。

石河子市老街街道设置幸福路商圈联合便民服务站。

下沉执法力量在石河子市老街街道幸福路商圈日常巡查。

定职明责 破解各部门扯皮难题

石河子市老街街道党工委对经营摊位区进行了重新规划,解决了过去这条街道上自行车、电动车随意停放,各种散摊占道经营的难题。

石河子市老街街道联合城管局整治幸福路自行车、电动车乱停乱放问题。

石河子市城管局解决老街街道幸福路商圈占道经营难题。

以调为先 凸显消费纠纷化解效能

石河子市老街街道调解室调解商户矛盾纠纷。

石河子市老街街道组成专班了解纠纷情况。

源头预防 优化法治商圈消费环境

通过建立商圈服务站、推进执法力量下沉、全域大排查、设置说事站点、“三哨”响应等方式,打造“街面一站式”调处平台,推动消费纠纷预防化解。

石河子市老街街道工作人员在幸福路发放国家安全宣传单。

石河子市老街街道幸福路商圈网格员就优化商圈治理环境征求“十铺长”意见。

来源/云上兵团客户端
编辑/肖玉莹
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