今年以来,一师阿拉尔市持续优化政务服务,切实提高为民办事效率,进一步优化营商环境,提振发展市域经济信心,助力师市经济高质量发展。
今年4月下旬,阿拉尔市人大常委会和国家税务总局阿拉尔税务局(以下简称阿拉尔税务局)开展“税务体验师”活动,邀请高校学生、人大代表、企业员工进入办税服务厅,实地体验办税流程,对办税服务窗口进行近距离、全方位、多维度的“质量检验”,为进一步优化服务打下了坚实基础。
阿拉尔市某规划市政设计企业员工赵丹丹,每当遇到涉税问题都会打电话或到办税大厅现场咨询。她说:“工作人员耐心帮我解决问题,让我觉得很舒心。近几年来,我感觉师市整体营商环境变得越来越好!”
截至目前,阿拉尔税务局已开展16轮“税务体验师”活动,56位纳税人缴费人参与,收集反馈意见27条,对切实可行的建设性意见进行服务优化。
眼下,围绕纳税人缴费人“急需办”的事项,阿拉尔税务局提供“一站式”服务,开设“绿色通道”人工窗口,简化办事流程,推出14类184项“最多跑一次”涉税事项、98项集约式全疆通办业务、22类108项涉税事项“线上线下接力办”,促进税费优惠政策和服务举措落实落地,以实际行动提升纳税人满意度。
阿拉尔税务局纳税服务科四级主办邹丹雪说:“下一步,我们将依托塔河税务蓝志愿服务队,持续开展税务青年助企惠民志愿服务、千名干部访万企等活动,跟踪解决纳税人缴费人急难愁盼问题。”
营商环境好,办事效率高,才能更好地激发市场主体活力。今年以来,一师阿拉尔市还把恢复和扩大消费摆在优先位置,通过落实“消费提振年”相关措施,制定了《第一师阿拉尔市2023年消费促进月活动实施方案》,联合驻市金融机构开展消费促进月活动,重点针对日用百货、家具家电、餐饮服饰等消费热点领域,开展“政府百万消费券”发放工作,改善消费环境,促进消费回暖。
市民袁瑞祥得知“政府百万消费券”活动后,专门和朋友一起来到家居城购买家具。他说:“没想到有这么大额的优惠券,真的是太好了。”
一张消费券让群众得实惠、市场增活力。截至5月初,一师阿拉尔市累计发放“政府百万消费券”金额143.35万元,直接拉动消费1301.38万元,完成交易13193笔。师市加大对“限上商贸企业”的培育挖掘,目前已有13家零售企业有意向升限并符合升限条件。
某家居品牌厂方代表余天柱说:“在消费促进月里,各位业主得到了实实在在的优惠和补贴,也激发了市民的消费热情;对我们商家来说,销量得到大幅提升,较往年同期增长超过50%。”
下一步,一师阿拉尔市还将持续优化营商环境,结合城市发展实际,培育和壮大市场主体,探索完善消费促进措施,拓展“夜间经济”多领域协同发展,推进城乡商业一体化均衡发展,实现促进消费有力度、助企惠民有温度。(记者 林国强 通讯员 韩波)