今年7月，是陈治名从十二师融媒体中心来到“访惠聚”工作队的第二个月，从一位新闻工作者到“访惠聚”工作队副队长，虽然身份和工作内容都发生了变化，他却适应得很快。

“西城南社区老龄人口较多，社区内除了楼房小区外，还有平房区，除了退休职工和团场居民，还有不少外来务工人员租住……”虽然在“访惠聚”工作队工作时间不长，陈治名却早已将社区情况了然于心，这都是他用脚步“丈量”、用心与居民沟通的结果。

今年62岁的西城南社区居民翁秀云是一位退休职工，在社区生活了20多年。7月11日，陈治名第一次和社区工作人员到她家走访。

“社区这两年变化挺大的，小区环境越来越好，可就是公共座椅有点少，不知道社区能不能帮忙解决。”谈起身边的生活，翁秀云打开了话匣子，过去三年里，“访惠聚”工作队队员和社区工作人员，是这位老人最贴心的知心人，从生活所需到求医问药，她和身边居民的每一次求助，总能得到及时的回应，这让老人的心里特别温暖，即便是第一次见到陈治名，她也感到特别亲近。

陈治名将老人的话仔细记在本子上，同时也感受到了肩膀上沉甸甸的责任。当接过前一批“访惠聚”工作队的“接力棒”后，他明白，自己不仅要干好这份工作，更要传承好“访惠聚”工作队与居民心心相融的宝贵财富。

走出陈秀英老人的家，陈治名对未来的工作有了些新的思路，正当他思索时，在路边小憩的何建基大叔看到陈治名胸前的工作牌，向他打起了招呼。

“小伙子，你是咱们社区工作人员吗？来，坐这里聊聊，最近小区有些路灯不亮了，这些树也需要修剪，还是要你们帮忙看看，能不能解决一下。”

“好呢，叔叔，还有什么您继续说，我都记下来，回去能协调的尽快协调，能解决的尽快解决。”陈治名坐在何建基身旁，仔细聆听老人的建议。

在“访惠聚”工作队工作的这段时间，这样的场景有过很多次，陈治名总是会耐心地和居民坐下来交流。在他看来，和居民在偶遇时发生的交流，更能真实反映居民的心声，而耐心倾听群众的声音，不但是他应该做的事，更是了解情况的好机会。

“居民们的需求五花八门，我们要分辨出来哪些是需要尽快解决的，哪些是我们要尽快去协调的，不但要分清楚情况，更要排好先后次序，这些来自老队员的工作经验分享，让我少走了很多弯路。”每当走访群众回来后，陈治名总会主动和老队员交流沟通，正是这样的交流和沟通，让他很快进入了新的工作状态，更懂得了“访惠聚”工作的责任与意义。

作为一名在新闻阵线工作多年的媒体人，在“访惠聚”工作队这新的岗位上，陈治名想做的事情还有很多。“我会结合本职工作优势，在做好各项政策宣传的同时，继续收集好群众的困难诉求，想方设法为群众排忧解难，在一件件暖心事中，让各族群众增进情谊、增强团结、安居乐业。”陈治名坚定地说。