为您服务 | “熊孩子”游戏充值 如何申诉退款？
2024-03-24 12:10:48
兵团广播电视台
随着移动互联网普及
手机游戏在未成年人中流行
导致未经家长同意
面对这种情况
充值的费用是否可以追回呢？
家长们该如何帮助孩子退还游戏充值费用呢？
我们来听听律师的解答
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如果情况属实
家长可以提出退款申请
提供以下相关证据
按照流程进行退费
需要注意的是
未成年人玩手机游戏
除充值外
还存在遭遇电信网络诈骗的风险
家长要加强对孩子的教育和监管
温馨提示
家长要对孩子进行安全教育，告诉孩子不随意添加陌生人的微信、QQ，不随意点击不明链接，不随意扫描来源不明的二维码，不要向陌生人透露个人信息，避免上当受骗。
来源/云上兵团客户端
编辑/李苗
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