4月14日，记者从第五师双河市发改委了解到，今年，第五师双河市在实施“我为群众办实事”十大民生行动中，大力推进数字赋能便民行动，积极采用新技术，为企业和职工群众提供高品质服务。

今年，第五师双河市将开展第十一批电信普遍服务试点工作，计划建设30座4G、5G通信基站。这些基站将重点布局在团场连队、边远地区，有效提升信息通信服务供给质量，进一步解决第五师双河市部分地区存在的电信服务发展不平衡、不充分等问题。

与此同时，为进一步推进“智慧城市”建设，第五师双河市已着手对市区主要小区进行网速千兆改造，对60个连队进行网速百兆改造，提升小区和连队的通信保障能力，让更多职工群众享受网络提速带来的便捷。

依托兵团一体化政务服务平台，第五师双河市将着力建设“云综窗·视频办”和“政务码”系统，为职工群众提供政务服务视频咨询、导办、申办等服务，支持210个以上政务服务事项实现跨域办理，推动电子证照扫码应用、公共场所扫码登记等便民利企应用场景实现“多码合一”。与此同时，已将DeepSeek大模型嵌入双河政务服务，打造线上政务服务人工智能客服，完善本地政务服务知识库，为办事群众提供更加优质、便捷的办事服务体验。

着眼强化数字赋能，第五师双河市将全力推动企业迁移登记、企业数据填报、就医费用报销等“13+8+12+N”个“高效办成一件事”重点事项，按照规范标准全面落地运行。推进一体化政务服务平台80%以上政务服务事项实现“全程网办”。此外，还将持续优化96359热线民生诉求“接诉即办”机制，确保工单按时办结率达100%，及时响应并解决职工群众的生活难题。

第五师双河市通过一系列数字赋能便民行动，逐步构建起高效、便捷的数字生活圈，让数字红利惠及每一位职工群众，为第五师双河市高质量发展注入强劲数字动能。