随着信息通信行业的飞速发展，老年人也慢慢找到了属于自己的“数字生活”。越来越多的“网红爷爷”、“网红奶奶”在各大社交平台上持续走红，他们气质优雅、穿搭时尚，举手投足间散发着让人耳目一新的人格魅力。不仅让人过目难忘，而且收获了非常高的转评赞。

但还有很多老年人

一边羡慕着智慧生活

一边手足无措地

遭受着“数字生活困境”

他们往往记不住手机操作、看不清网页功能、联系不上人工客服、搞不懂话费构成、分辨不清诈骗信息。如何帮助他们跨越“数字鸿沟”，健康、安全地“连接”数字生活，成为全社会的共同课题。

今天是世界电信日

今年的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。

政策助力老年人跨越

“数字鸿沟”

第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口已达2.64亿人，占总人口的18.7%。预计“十四五”时期，这一数字将突破3亿，我国将从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。

为进一步解决老年人面对的 “数字鸿沟”问题，自2021年1月起，工信部《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》决定在全国范围内组织开展为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。重点工作包括开展互联网网站与移动互联网应用（APP）适老化及无障碍改造、开展适老化及无障碍改造水平评测并纳入“企业信用评价”等三方面7项具体内容。

iOS和Android系统上的字体大小调节。

今年1月，工信部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”公布首批217家网站和APP完成了适老化改造，并通过了评测。

微信关怀模式。

在适老化改造方面，这些网站和APP纷纷推出了专门的大字版、关怀版、长辈版，或在原有的APP中设置了老年人使用的模式，在切换后通常会采用大字体、简化符号以及更加方便的操作方式。

智能产品将逐步实现

“个性化适老”

作为老年人使用频率最高的智能产品，智能电视和手机已初步实现适老化功能。以适老化智能电视技术为例，针对老年人在使用智能电视过程中存在的问题，从工作模式、用户界面、使用导引、音频设置、显示设置、遥控器设计和布局等方面提出适老化设计，进而提高老年人使用智能电视的便利性，改善使用体验。

智能电视长辈模式。（网络图）

中国电子技术标准化研究院工程师邢广鑫表示，随着适老化技术的成熟，未来市场上还会提供音频口语字幕、清晰语言等功能产品，辅助老年人更好地享受智能电视带来的视听体验。

他也指出，目前的适老化产品只适用于普通的老人，仍需要在特殊老人群体的行为习惯、功能需求等方面进行更加深入的研究，实现“深度适老”，乃至“个性化适老”。

相信在不久之后，当资费不再是困扰，服务充满关爱，公益从心出发，将有更多的老年人能够乐享数字经济和科技发展成果，并成为数字生活的受益者！

信息通信适老化的进程

离不开你我的参与！