“永远不知道下一个病人是什么情况,永远不知道‘战斗’在何时打响,如果说医院是生与死较量的战场,那么急诊科医护人员就是这场战役的先头部队。”5月9日,在接受记者采访时,二师库尔勒医院急诊科主管护师、护士长赵媛这样介绍自己所在的科室。
多年来,赵媛总是穿梭于病人、家属、护士和医生之间。2020年,赵媛从重症医学科调至急诊科担任护士长,开始行走在护士站、抢救室、治疗室……整理病区数据、查房了解病人情况、指导护士落实工作、把控整个急诊科的运作等。在二师库尔勒医院,赵媛挥洒了16年的汗水和青春,从一名护士历练成一名急诊科护士长,给予了无数患者难以忘记的关怀和鼓励。
当看到有老人独自住院没有子女照看时,赵媛总是默默记下病房号,一有时间便去其病房查看病人情况、帮忙购买日常用品,甚至把自己的饭拿给老人吃。“有的老人年龄大了,吃饭时手抖,常常是夹一筷子菜,掉半筷子,我看着心里难受,就一口一口喂他们吃。”赵媛说道。
在这里,除了短暂的暖心感动外,更多的是让人始料不及的“突发状况”。一次,急救车送来了12名集体食物中毒的患者,情况危机,患者要逐一进行洗胃,赵媛与当班人员立即启动科室应急预案,并迅速分配相关工作。抢救持续到第二天清晨,直到所有患者病情趋于平稳,赵媛这才拖着疲惫的身躯,深深舒了口气,将紧绷的神经慢慢放松下来,待洗漱完后,又匆匆忙忙地投入到第二天的常规工作。
赵媛常给身边的人说,她曾当过病人,也当过病人家属,“当你的角色从护士转变成病人时,才能深切体会到那种恐惧、那种担心,那种渴望得到关怀的心情。”在医院工作这些年,每当看到一个个因意外、疾病处于生死边缘的患者痊愈出院,赵媛都很感慨,护理工作虽苦累,但她无怨无悔。
她无言的行动也感染和带动着科室年轻的护士们。“每逢有重大抢救,不分昼夜,不论节假日,护士长总是第一时间投入抢救,她尽职尽责的工作态度深深激励着我。”二师库尔勒医院急诊科护士苏洋慧这样说道。
“急诊抢救,要快准稳,容不得半点疏忽,这就要求每一个医护人员不断提高自己的能力,才能守护好每一个患者。”在急诊管理岗位上,赵媛严格要求自己和护理团队成员。为了培养出一支技术精湛、反应迅速的急诊团队,赵媛制订了详细的专科培训计划,利用下班时间将自己的经验倾囊相授,让患者真正享受到优质护理。
“肯定也有累的时候,但一穿上这身工作服,一想到病人,就觉得身上多了一份责任,更多了一些坚持。”这些年,赵媛在岗位上默默奉献着,每当有患者康复后对她说“感谢你们的付出”的时候,她的心里就会有满满的幸福感和成就感。