随着夏季旅游旺季的来临,喀什徕宁国际机场旅客吞吐量也在逐步上升,机场运输生产量呈现持续攀升态势。
7月17日,记者从喀什徕宁国际机场了解到,进入暑运和旅游旺季以来,机场又迎来了新一波的客流高峰,为充分满足广大旅客的出行需要,机场新开深圳、杭州、西宁、南京等客运航线,为各地游客来喀提供便利。
喀什徕宁国际机场旅客服务部主管马健说:“截至7月16日,今年喀什徕宁国际机场旅客吞吐量167万人次,货邮运输量608吨,起降架次13078架次,其中7月15日,喀什徕宁国际机场创历史新高,旅客人数14094人,起降架次94架次,货邮55.669吨。”
为做好旅游旺季航空服务保障工作,机场在安全检查、旅客运输服务等岗位增加服务保障力量,采取增开值机柜台和安检通道等措施,确保旅客快速过检、乘机。在特殊服务方面,为老年旅客、残疾旅客提供专人引导和帮扶,全面提升旅客乘机体验感。
旅客迪力努尔·吐孙说:“今天我们出发去上海参加手拉手活动,共有100多名学生,行李也比较多,来到机场之后很快就给我们办理了乘机手续,非常便捷,体验感非常好。”
“结合旅客出行需求,我们为不同群体旅客准备了专属服务,其中为单独出行的儿童、老年旅客推出‘无陪伴’服务,团队旅客设立专用值机柜台,无托运行李的旅客可在自助值机或下载航旅纵横APP办理电子登机牌,无需到人工柜台排队办理乘机手续。”马健说。
下一步,喀什徕宁国际机场将按照“战暑运、保安全、优服务”的要求,着力提升生产运行效率和服务品质。(喀什市融媒体中心记者 马丽娜 依力哈尔江 实习生 阿丽米热)